Banken & Finanzen

Effizienter Service mit Online-Video-Beratung

Zeit- und kostensparende Kundenkommunikation

Persönlich und fortschrittlich
Erstklassigen Service erhalten Ihre Kunden jetzt nicht mehr nur in der Filiale. Auch von Zuhause und unterwegs können sich Ihre Kunden in einem Vier-Augen-Video-Gespräch unverbindlich und bequem per Live Video beraten lassen.
Flexible Finanzberatung
Die Live-Video-Beratung ist für alle Kunden und besonders außerhalb von Städten und für berufstätige Menschen geeignet. Ihre Kunden gewinnen somit an zeitlicher und örtlicher Flexibilität für eine umfassende Beratung zu Finanzprodukten.
Digitalisierung
Die Ansprüche Ihrer Kunden haben sich radikal geändert. Ständige Erreichbarkeit über unterschiedliche Kanäle wird erwartet. Video-Kommunikation ermöglicht eine Rundum-Beratung und erhöht die Kundenzufriedenheit deutlich.
Sicherheit & Legitimation
Vicodo® Live Video eignet sich auch hervorragend für Legitimationsprozesse, wie Video-Ident. Mit diesem Service können Sie einfach und direkt Produkte abschließen. Jedes Gespräch ist End-zu-End verschlüsselt und wird über Server in Deutschland durchgeführt.

Wie es funktioniert?

Direkt im Browser, ohne Softwareinstallation.

Link versenden
Laden Sie Ihren Kunden per
SMS oder E-Mail ein.
1
Videogespräch beginnen
Persönlich und nah. Ihr Kunde kann Ihnen live zeigen, worum es geht.
2
Dokumentation
Hinterlegen Sie Notizen und Screenshots oder nehmen Sie das Gespräch auf
3

Vicodo® funktioniert überall

Browser genügt. Ohne Softwareinstallation

Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, Edge, MacOS, iOS, Android, Windows

Jeder profitiert! Vorteile im Überblick.

Für Ihre
Kunden
  • Direkte Unterstützung
  • Persönliche Beratung
  • Visueller Kontakt
  • Positives Erlebnis
Für Ihr
Business
  • Kostenersparnis
  • Effizienter Kundensupport
  • Kundenbindung stärken
  • Wettbewerbsvorteil
  • Anfahrten reduzieren
Kostenlos testen

Ihr Dashboard. Einfach und übersichtlich

Fallmanagement
Einladung per SMS und E-Mail
Suche und Filter
Chat Historie und Video-Archivierung
Dateien senden und empfangen

Vertrauen und Sicherheit! Unsere höchste Priorität.

  • Serverstandort in Deutschland und Irland
  • End-zu-End Verschlüsselung
  • 256Bit SSL Zertifikat
  • Hohe Skalierbarkeit
  • 99.9% System Verfügbarkeit

Sehen Sie Vicodo in Aktion

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