Versicherungen

Video Schadenabwicklung und live Kundenberatung.

Zeit und Geld sparen im Versicherungswesen

Direkter und persönlicher Dialog
Sprechen Sie mit Ihren Kunden über deren Bedürfnisse und beraten Sie sie per Live Video. Schnell und unkompliziert vermitteln Sie Informationen zu Ihren Versicherungsprodukten.
Kosten- und Zeitersparnis
Sachbearbeiter können sich im Live Video einen vollumfänglichen Schaden Überblick verschaffen, den Kunden zum Schadenhergang befragen und somit Beauftragungen von Gutachtern und Sachverständigen im Außendienst reduzieren.
Visuelles Schadenmanagement
Mit der Vicodo® Live Video Schadensbegutachtung können Sie Ihren Kunden noch schneller helfen. Lassen Sie sich per Live Video in einem persönlichen Gespräch den Versicherungsschaden zeigen.
Dokumentation & Betrugsprävention
Bei Bedarf können Sie die Videogespräche aufzeichnen, Screenshots erstellen, den aufgenommenen Schaden und die von Ihrer Kunden genannten Informationen erneut begutachten.

Wie es funktioniert?

Direkt im Browser, ohne Softwareinstallation.

Link versenden
Laden Sie Ihren Kunden per
SMS oder E-Mail ein.
1
Videogespräch beginnen
Persönlich und nah. Ihr Kunde kann Ihnen live zeigen, worum es geht.
2
Dokumentation
Hinterlegen Sie Notizen und Screenshots oder nehmen Sie das Gespräch auf
3

Vicodo® funktioniert überall

Browser genügt. Ohne Softwareinstallation

Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, Edge, MacOS, iOS, Android, Windows

Jeder profitiert! Vorteile im Überblick.

Für Ihre
Kunden
  • Direkte Unterstützung
  • Persönliche Beratung
  • Visueller Kontakt
  • Positives Erlebnis
Für Ihr
Business
  • Kostenersparnis
  • Effizienter Kundensupport
  • Kundenbindung stärken
  • Wettbewerbsvorteil
  • Anfahrten reduzieren
Kostenlos testen

Ihr Dashboard. Einfach und übersichtlich

Fallmanagement
Einladung per SMS und E-Mail
Suche und Filter
Chat Historie und Video-Archivierung
Dateien senden und empfangen

Vertrauen und Sicherheit! Unsere höchste Priorität.

  • Serverstandort in Deutschland und Irland
  • End-zu-End Verschlüsselung
  • 256Bit SSL Zertifikat
  • Hohe Skalierbarkeit
  • 99.9% System Verfügbarkeit

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