Live-Video Schadensbegutachtung für
Versicherungen

Beschleunigen Sie Bearbeitungszeiten und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

Reduzieren Sie Kosten und Zeitaufwand durch Live-Video-Schadenregulierung und bieten Sie einen hervorragenden Service.

Bis zu

20%
Steigerung der Kundenzufriedenheit

Bis zu

30%
reduzierte Schadenaufwendungen

Durchschnittlich nur

20 Minuten
Dauer einer Video Schadenbegutachtung

Wie Live Video Schadensbegutachtung Ihre Prozesse vereinfachen kann

Niedrigere Kosten, kürzere Bearbeits ungsdauer, höhere Produktivität

Sparen Sie Zeit und Kosten, indem Sie die Anzahl der Außendiensteinsätze optimieren und mehr Schadensfälle in kürzerer Zeit abwickeln.

Effiziente und einfache Beratung

Neben Schadensbegutachtung können Sie auch vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen. Beraten Sie Ihre Kunden in einem persönlichen Video-Gespräch von Angesicht zu Angesicht.

Minimaler Aufwand für den Kunden = maximale Zufriedenheit

Bieten Sie Ihren Kunden eine reibungslose Abwicklung oder Beratung, die einen 5-Sterne-Eindruck hinterlässt.

Betrugsprävention

Erkennen Sie mögliche Betrugsfälle mit der GPS-Abfrage des Schadenstandortes und der visuellen Kundenidentifikation.

So einfach geht es ...

1

Kunde meldet eine Schaden

Über Ihren bestehenden Prozess - oder lassen Sie Kunden direkt von Ihrer Website aus mit nur einem Klick Kontakt zu Ihnen aufnehmen - oder lassen Sie Kunden eigenständig einen Termin zu einer Videobegutachtung mit Ihnen vereinbaren.

2

Schaden per Videoanruf besichtigen

Ersetzen Sie den Vor-Ort-Besuch durch einen schnellen und bequemen Videoanruf und begutachten Sie den Schaden in wenigen Minuten. Ihr Kunde braucht keine App oder Software zu installieren.

3

Fotoaufnahmen, Zeichnungen, Notizen

Erstellen Sie während des Videogesprächs hochauflösenden Fotos, die automatisch zu dem Fall gespeichert werden. Markieren Sie Bereiche und erfassen Sie schnell alle erforderlichen Details.

4

Schadenfall abschließen

Lösen Sie Schadensfälle schneller und steigern Sie signifikant die Kundenzufriedenheit.

Funktionen für die Video Schadenregulierung

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