Archivierung und Historie

Aufnahmefunktion

Die optionale Aufnahmefunktion gibt dem Operator die Möglichkeit Live-Videos erneut anzusehen. Gespräche, Interviews, Besichtigungen und weitere Anwendungs Szenarien können innerhalb Ihres Unternehmens geteilt und weiter bearbeitet werden.

Vorgangsübersicht

Behalten Sie den Überblick! Jegliche Kommunikation wird in separaten Vorgängen zusammengefasst und ist jederzeit abrufbar.

Screenshots aufnehmen

Während eines Video-Chats kann der Operator jederzeit Screenshots erstellen. Diese werden automatisiert verschlüsselt im Dokumenten Archiv gespeichert und können jederzeit erneut abgerufen werden.

Dokumenten-Archiv

Alle in einer Unterhaltung gesammelten Dokumente, wie Videoaufnahmen, Screenshots, Bilder und Dateien werden übersichtlich im verschlüsselten Dokumenten Archiv zusammengefasst.

Download-Option

Sie können jederzeit die Inhalte Ihres Dokumenten Archivs herunterladen und unternehmensintern ablegen.

Dokumenten Archiv

Alle in einer Unterhaltung gesammelten Dokumente, wie Videoaufnahmen, Screenshots, Bilder und Dateien werden übersichtlich im verschlüsselten Dokumenten Archiv zusammengefasst.

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