Richten Sie eine Chat- und Videoanruf-Möglichkeit auf Ihrer Website oder App ein, um immer da zu sein, wenn Ihre Kunden Sie brauchen.
Stellen Sie sich einen Kunden vor, der Hilfe benötigt. Er kann selbst nach Antworten suchen oder stundenlang (manchmal auch tagelang) auf eine E-Mail-Antwort warten.
Oder er bekommt seine Fragen direkt per Live-Chat von Ihnen beantwortet. Persönlich, schnell und effizient.
Power-Feature: Sie können auch per Video-Anruf kommunizieren.
Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen gezielt bei Ihren Website besuchern.
Starten Sie den Live-Chat noch am Tag der Registrierung. Fügen Sie einfach unseren Code in Ihre Website oder App ein.
Kunden möchten die Wahl haben - zum Beispiel zwischen einer sofortigen Unterhaltung über einen Chat oder einem kurzen Videoanruf mit einem freundlichen Menschen, der unterstützt und berät. Kombinieren Sie das Persönliche mit dem Professionellen und bauen Sie Kundenbeziehungen auf.
„Bitte beschreiben Sie, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen“? Nein danke! Wechseln Sie stattdessen zur Bildschirmübertragung und lösen Sie Kundenprobleme schnell und reibungslos.
Ermöglichen Sie Ihren Besuchern, Ihr Team kennenzulernen, noch bevor das Gespräch beginnt - fügen Sie ihre Profilbilder in das Chat Widget ein.
Wie? Indem Sie das Live-Chat-Plugin so anpassen, dass es wie ein fester Bestandteil Ihrer Website oder App aussieht. Von Ihrem Logo bis zu den Farben der Schaltflächen.
Anfragen mit nur mit nur einem Klick zu einem Kollegen leiten? Kein Problem! Mit Vicodo profitieren Sie von den Vorteilen einer guten Teamarbeit - bei einem reibungslosen Kundenkontakt.
Persönlich und nah. Holen Sie das Beste aus Ihren Gesprächen.
Lassen Sie Ihre Kunden Termine mit Ihnen sekundenschnell buchen.