Finanse i rachunkowość

Usługi w formie cyfrowej umacniają lojalność klientów dzięki skutecznym poradom online. Oszczędność czasu i kosztów.

Oszczędność czasu i kosztów komunikacji z klientem

Osobiste i nowoczesne usługi
Najwyższej jakości usługa nie jest już dostępna tylko dla klientów w oddziale. Nawet w domu i w podróży klienci mogą odbyć niezobowiązującą i wygodną wideorozmowę lub czat.
Cyfryzacja
Wymagania klientów dynamicznie się zmieniają. Oczekują oni stałej dostępności za pośrednictwem różnych kanałów. Komunikacja wideo umożliwia wszechstronne doradztwo i znacznie zwiększa zadowolenie klienta.
Elastyczne doradztwo finansowe
Konsultacje wideo na żywo są dostępne dla wszystkich klientów, zwłaszcza dla tych poza miastem i dla osób pracujących. Twoi klienci zyskają czas na kompleksowe porady dotyczące produktów finansowych.
Ochrona i weryfikacja danych
Wideorozmowa Vicodo® doskonale nadaje się również do procesów weryfikacji, takich jak Video-Ident. Dzięki tej usłudze możesz w łatwy i bezpośredni sposób zawrzeć umowę. Każda rozmowa jest szyfrowana metodą end-to-end.

Jak to działa

Bezpośrednio w przeglądarce - bez instalacji oprogramowania.

Wyślij link
Zaproś klienta poprzez SMS lub e-mail.
1
Rozpocznij wideorozmowę
Bezpośrednia obsługa. Twój klient może zdalnie pokazać Ci  z czym ma problem i gdzie potrzebuje wsparcia.
2
Dokumentacja
Rób notatki, zrzuty ekranu lub nagrywaj połączenia, do których później możesz wracać.
3

Działa, gdzie chcesz.
Bez pobierania, bez instalacji.

Twoi klienci i pracownicy nigdy nie będą musieli czekać, aż aplikacja skończy się pobierać - Vicodo działa bezpośrednio w ich przeglądarce.

Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari, MacOS, iOS, Android, Windows

Korzyści dla każdego

Dla Twoich
klientów
  • Bezpośrednie wsparcie
  • Indywidualne porady
  • Kontakt wizualny
  • Pozytywne doświadczenia
Dla Twojego
biznesu
  • Oszczędność pieniędzy
  • Efektywne wsparcie klienta
  • Zwiększenie lojalności klientów
  • Przewaga konkurencyjna
  • Mniej wyjazdów do klienta
Wypróbuj za darmo

Twój panel -
Prosty i przejrzysty

Zarzadzanie konwersacjami
Zaproszenia przez SMS i e-mail
Wyszukiwarka i filtry
Historia czatu i archiwum wideo
Wysyłanie i otrzymywanie plików

Cenimy bezpieczeństwo

  • Zgodne z RODO
  • Rozmowy zabezpieczone hasłem
  • Europejskie serwery
  • Szyfrowanie end-to-end
  • Pełna prywatność - nigdy nie przekażemy twoich danych innym firmom.

Zobacz Vicodo w akcji

Umów się na rozmowę demonstracyjną