To baza gotowych wiadomości i plików, które możesz przesłać klientom za jednym kliknięciem.

Wyślij ten link do klientów, żeby mogli samodzielnie wybrać dzień i godzinę spotkania.

Dzięki tej funkcji możesz podejrzeć dzienny, tygodniowy lub miesięczny plan spotkań całego zespołu.

Dodaj zdjęcia operatorów do okienka live chatu, aby klienci mogli zapoznać się z Twoim zespołem jeszcze zanim zaczną rozmowę.

Nowe, oczekujące zgłoszenia z widgetu live chat wyświetlimy na górze kolejki - operatorzy będą mogli dołączyć do nich jednym kliknięciem.

Nowe, oczekujące zgłoszenia stworzone przez API wyświetlimy na górze kolejki - operatorzy będą mogli dołączyć do nich jednym kliknięciem.

Wybierz, kto powinien być w centrum ekranu podczas rozmowy. Na przykład: zdalne konsultacje to dobry moment, żeby skupić się na operatorze, ale już podczas diagnostyki online lepiej jest wycentrować kamerę klienta.

Dołącz swoje zdjęcie i wybierz język aplikacji. Dodaj swój adres email lub numer telefonu, aby otrzymywać powiadomienia o nowych zgłoszeniach.

Dzięki tej funkcji każde zgłoszenie może być obsługiwane przez więcej niż jednego operatora.

Wyższa rozdzielczość zdjęć pozwoli Ci wyraźniej zobaczyć wszystkie szczegóły - ale pliki będą zajmować więcej miejsca w archiwum.

Ta funkcja pozwoli Ci i Twoim klientom ręcznie zaznaczać na zdjęciu najważniejsze szczegóły.

Organizuj i grupuj pliki, które otrzymujesz od klientów, poprzez dodawanie do nich tagów.

Dodaj więcej pól do sekcji Dane klienta, żeby lepiej dopasować ją do swoich potrzeb - na przykład zapisując informację o poprzednio zakupionych usługach.

Ta funkcja pozwala wysłać prośbę o dostęp do lokalizacji klienta - na przykład żeby zweryfikować, gdzie miał miejsce incydent.

W Vicodo możesz ustawić własną faviconę - czyli ikonę, która pojawia się na karcie przeglądarki obok nazwy strony.

Dostosuj kolory tła lub dodaj własne zdjęcie, wybierz kolor przycisków i zdecyduj, czy chcesz wyświetlać dodatkowe opcje.

Ta opcja nie jest dostępna w każdym kraju - zapytaj nas o szczegóły.

Usuń logo Vicodo ze strony spotkania, widgetu i strony rezerwacji i ciesz się platformą, która wygląda jak stworzona specjalnie dla Twojej firmy.

Żeby dołączyć do spotkania, Twoi klienci będą musieli podać 6-cyfrowy kod, który wyślemy im razem z zaproszeniem.

Kiedy ta opcja jest włączona, operatorzy nie mają dostępu do zgłoszeń lub kalendarza innych operatorów. Nie mogą też dodawać innych do swoich zgłoszeń.